猫咪托运可以退吗?

乔昱婷乔昱婷最佳答案最佳答案

首先谢谢邀请 如果一切顺利的话,你的猫现在已经到家了 但是如果不幸,你的猫在运输途中出现问题 可能就需要你考虑一下,到底要不要退货了 为什么要退货呢? 肯定是运输中的问题导致你们不能接受活体宠物作为礼物的送达 所以要考虑的就是,出现这些问题的责任方到底是在谁身上。

如果是快递方面的原因,比如暴力运输、运输途中死亡等等,你可以直接跟快递公司协商要求赔偿。(前提是你已经保价并且有快递单号,能够证明你的货物价值) 如果是运送的航空公司或者货运机构的问题,你要跟他们协商解决的方案并承担一部分费用。(因为你选择了托运,就要承担由于他们工作失误给你带来的损失) 但其实大多数情况下,出现这些问题的根源都在寄出的一端。

比如你在邮寄的时候,宠物状态不好或是有明显的外伤,而你却没有如实告知。那么在到达目的地之后,发现这样的情况,收发双方就会各执一词,从而引发纠纷。 当然还有另外一种情况。

就是你本来想要的是一只公猫,但是到达目的地之后,却发现送来的是一只母猫。那么在这种情况下,一般情况下,只要不是送错,你也不能以“品种不对”为理由要求退货。 因为从寄出到到达,中间是有很长一段路要走的。

无论怎样都会有一定的健康风险。毕竟是一个活体动物而不是一个商品。 即使出现了一些意外,作为一个爱宠之人,我们都尽量去帮助它克服和解决。而非轻易放弃。

秋玲秋玲优质答主

如果是在航班起飞之前取消托运宠物的,可以申请全额退款,一般在15个工作日内退回到原支付账户。但是因为宠物生病或者死亡的原因无法办理托运手续,也是不可以退款的。另外,航空公司的宠物行李舱是在航班起飞前24小时停止销售的,因此若是24小时内取消订单的,是不可以退款的。

同时,如果出现以下情况也是不可以申请退款的:

一、办理完手续已经进入航站楼隔离区的;

二、由于不可抗力因素无法完成运输而改签其他航班的。

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